よくあるご質問

お客様よりお尋ねの多いご質問をQ&A形式にてご紹介いたします。
なりたや書店へ買取のご依頼を検討される際の参考にしていただければと思います。
こちらにない疑問点やご質問等がございましたら、お電話またはメールフォームよりお気軽にお問い合わせください。

●買取全般に関するご質問


Q.買取の方法について教えてください。
A.当店では出張買取専門となります。(現在のところ宅配買取・店舗買取には対応しておりません)
Q.買取できる商品は何ですか?
A.書籍全般・DVD・ブルーレイディスク・ジャズレコード・古い紙ものを中心に買取しております。特に趣味にかかわる商品で年代の古い物は高価買取となる可能性があります。わからない商品があれば、ぜひお気軽にお問い合わせください。
Q.取扱商品以外の商品も買取りできますか?
A.取扱商品(本・DVD・ブルーレイディスク・CD・ジャズレコード)以外の商品についての買取、処分をご希望の方は、お問い合わせの際にお尋ねください。可能な部分については対応させていただきます。
Q.買取の際に費用はかかりますか?
A.当店の買取では、手数料・査定費用・出張費など、お客様にご請求することはございません。
Q.電話やメールで見積もりしてもらえますか?
A.可能です。商品名(タイトル・アーティスト名等)を詳しくお知らせいただければ、だいたいの買取金額をお伝えいたします。
Q.買取できない商品は何ですか?
A.著しく状態の悪い商品、百科事典、無料で配布されている雑誌等の買取はできません。また、当店での在庫が多いもの、人気がきわめて少ない商品なども買取できない場合があります。買取できるかどうかの基準は当店で販売が可能な商品かどうかになります。
詳しくは買取品目のページをご参照ください。
Q.古い商品がたくさんあるのですが、買取してもらえますか?
A.もちろん大丈夫です。古い商品の中には、なんだかよくわからない商品も多く含まれています。よくわからないからといって捨ててしまうとそれが大変貴重な商品であったという場合もあります。まずはそのままの状態で、当店に見せていただけると助かります。
Q.商品に個人情報につながるものが紛れ込んでいた場合はどうするのですか?
A.商品に記名などがあった場合、販売する際に黒塗りして見えないようにしています。また、本などに、ハガキ、手紙など個人情報の記載があるものが含まれている場合、当店にて裁断後、廃棄をさせていただいております。

●出張買取について


Q.出張買取の申し込み方を教えてください。
A.まずはお電話、またはメールフォームよりお気軽にご連絡ください。出張可能な買取かを含め、スタッフが出張買取の方法についてお伝えいたします。
Q.出張買取エリアはどこですか?
A.群馬県を中心として埼玉県北部、栃木県南部両毛地区が出張買取可能です。買取の内容によっては、それ以外の地域にもお伺いできる場合がありますので、まずはお問い合わせください。
Q.商品何点から出張買取してもらえますか?
A.当店では特に何点から出張可能という基準はありません。出張可能かどうかは、商品の質や内容によるところがあり、一概には申し上げられませんので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q.出張料はかかりますか?
A.出張料はいただいておりません。査定費・手数料等なども一切無料です。
万が一、査定金額に納得いただけず、買取が不成立になった場合でも、費用は一切かかりません。
Q.商品を束ねたり、段ボールに入れておいた方がいいですか?
A.その必要はございません。商品の査定時に1点ずつ拝見いたしますので、バラの状態でも差し支えありません。(もちろん段ボールに入った状態でもかまいません)
Q.支払いはいつ行われますか?
A.査定後、金額にご納得いただければ、その場で現金にてお支払いいたします。
お客様のご希望があれば、銀行振込にも対応いたします。
Q.商品の運び出しはどうやるのですか?
A.商品の運び出しは全て当店で行います。運び出しに使う段ボール・ヒモなどもすべて当店でご用意いたします。
お客様は重い商品を運ぶ必要がないので、高齢者の方やひとり暮らしの方などにも好評です。
Q.依頼した時に伝えていた量より、商品が増えてしまいそうなのですが?
A.もちろん大丈夫です。買取させていただく商品が増えることは、当店にとっては大歓迎です。
Q.値段がつかない商品について、処分してもらえますか?
A.できるかぎり、処分させていただきますが、車に乗りきらないなどの理由により、すべてはお引き取りできない場合があります。買取の際にご相談ください。

●古本買取について


Q.古い本ばかりでバーコードがないのですが、買取ってもらえますか?
A.大丈夫です。当店の査定では本の価値とバーコードの有無ははっきり言って関係ありません。また、古い本の中にも、高価買取できる商品が含まれている可能性があります。
Q.本が大量にあって、移動させるのが面倒です。そのままの状態で査定してもらえますか?
A.大丈夫です。出張買取の場合は、本棚に入ったままや納屋などに入ったままの状態でも査定させていただきます。運び出しも当店ですべて行わせていただきます。
Q.祖父の蔵書なので、内容がよくわからないのですが・・・
A.当店では蔵書家のご家族の本の遺品整理なども、よくご依頼いただきます。内容がわからなくてもお気軽にお問い合わせください。
他人の蔵書の内容がわからないことはよくあることです。こちらからいくつかご質問させていただき、内容を把握させていただきます。
Q.買取れない本はありますか?
A.著しくダメージのある商品、ブリタニカなどの百科事典、古い辞典類、無料の雑誌(電話帳、ミニコミ誌等)、自費出版本などは買取できません。

●DVD・ブルーレイ・CD買取について


Q.高く売れる商品はありますか?
A.その時点での人気などによって相場が変わってきます。状態のキレイな商品、付属物が全て揃っている商品などに高値が付く傾向があります。

●ジャズレコード買取について


Q.高く売れるジャズレコードはありますか?
A.その時点での人気などによって相場が変わってきます。状態のキレイな商品、オリジナル盤やTBMなどの人気商品、付属物が全て揃っている商品などに高値が付く傾向があります。
Q.ジャズ以外のレコードは買取してもらえますか?
A.申し訳ございませんが現在、ジャズ以外のレコードの買取につきましては行っておりません。